Preguntas Frecuentes

En todos los estados de la República Mexicana.

Si, un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, lo retiraríamos de la web.

Sí, en el pie de página viene un apartado que dice Suscripción a boletín, ingresa tu email en el apartado y recibirás las últimas novedades.

Si, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y te daremos tu número de guía para que puedas rastrearlo.

Sí, excepto en aquellos productos con procesos artesanales en los que podría haber una mínima diferencia en el acabado.

Sí, desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Se te resolverá inmediatamente.

WhatsApp chat